Privacy Policy

1. INTRODUZIONE

L.A.M. Srl quale proprietaria di Lamgate.it (indirizzo del sito Web: https://www.lamgate.it/) apprezza la tua attività sul sito e la tua fiducia. Siamo una società con sede e operatività in Italia, ci occupiamo principalmente di trasporti, logistica e servizi alle imprese. Si prega di leggere con attenzione la presente informativa sulla privacy e i nostri Termini e Condizioni, fornendo il consenso ad entrambi i documenti per avere l’autorizzazione ad utilizzare i nostri servizi Web.

2. DATI RACCOLTI

LUOGO DI MEMORIZZAZIONE DEI DATI

Siamo una società con sede in Italia, il nostro sito Web è ospitato su server posizionati in Italia. Il nostro fornitore di Hosting aderisce allo “Scudo per la privacy”, garantendo che i tuoi dati siano archiviati in modo sicuro e conforme al GDPR.

DATI DI REGISTRAZIONE

Se ti registri sul nostro sito Web, memorizziamo il tuo nome utente e il tuo indirizzo email scelti e qualsiasi ulteriore informazione personale aggiunta al tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Gli amministratori del sito Web possono anche visualizzare e modificare queste informazioni.

COMMENTI

Quando lasci commenti sul sito Web, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti e anche l’indirizzo IP e la stringa dell’agente utente del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

MODULI DI CONTATTO

Le informazioni inviate tramite i moduli di contatto sul nostro sito vengono inviate alle nostre email aziendali, ospitate sullo stesso Hosting del sito. Questi invii vengono conservati solo per scopi di servizio clienti e vengono utilizzati per scopi di marketing o condivisi con terze parti solo nel caso in cui l’utente abbia esplicitamente prestato il suo consenso.

STATISTICHE DEL SITO

Attualmente non viene utilizzato Google Analytics sul nostro sito per acquisire statistiche anonime sull’uso del sito. Pertanto, non vengono memorizzati dati personalizzati. Qualora fosse implementato, se desideri disabilitare l’utilizzo di Google Analytics per monitorare il tuo comportamento sul nostro sito Web, utilizza questo link:  Disattivazione di Google Analytics .

CASI PER L’UTILIZZO DEI DATI

Utilizziamo i tuoi dati personali nei seguenti casi:

• Verifica e/o identificazione dell’utente durante l’utilizzo del sito Web;
• Fornire supporto e/o assistenza tecnica;
• Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti su novità e/o modifiche;
• Verifica dell’attività degli account utente al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza
• acquisizione delle informazioni personali dei nostri clienti;
• Personalizzazione del sito Web per rendere la tua esperienza più efficace e coinvolgente;
• Garantire che le prestazioni generali e le funzioni amministrative del sito Web si svolgano senza intoppi.

3. CONTENUTO INCORPORATO

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati, ad esempio video di YouTube. Il contenuto incorporato di altri siti Web si comporta esattamente come se si visitasse l’altro sito Web.

Questi siti Web possono raccogliere dati su di te, utilizzare i cookie, incorporare un monitoraggio aggiuntivo di terze parti e monitorare l’interazione con quel contenuto incorporato, incluso il monitoraggio dell’interazione con il contenuto incorporato se si dispone di un account e si è connessi a quel sito Web. Di seguito puoi trovare un elenco dei servizi che utilizziamo:

YOUTUBE

Utilizziamo video di YouTube incorporati nel nostro sito. YouTube ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non è presente alcuna installazione di cookie da YouTube e il tuo IP non viene inviato a un server YouTube fino a quando non acconsenti esplicitamente. Vedi la loro politica sulla privacy qui:  Informativa sulla privacy di YouTube .

FACEBOOK

Utilizziamo tecniche di condivisione verso le pagine di Facebook e/o plug-in che permettono la visualizzazione di like e contenuti di Facebook sul nostro sito. Facebook ha le sue politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Non è presente alcuna installazione di cookie da Facebook e il tuo IP non viene inviato a un server di Facebook fino a quando non acconsenti esplicitamente. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di Facebook.

TWITTER

Usiamo l’API di Twitter per visualizzare la sequenza temporale dei nostri tweet sul nostro sito. Twitter ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server Twitter fino a quando non acconsenti esplicitamente. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di Twitter.

MAILCHIMP

Usiamo le API ed alcuni tools di Mailchimp per l’iscrizione e l’invio della nostra newsletter agli utenti del sito. Mailchimp ha le proprie politiche sui cookie e sulla privacy sulle quali non abbiamo alcun controllo. Il tuo IP non viene inviato a un server Maichimp fino a quando non acconsenti esplicitamente. Vedi la loro politica sulla privacy qui: Informativa sulla privacy di Mailchimp.

SCELTA DEL CONSENSO

Puoi scegliere di prestare il consenso o meno, richiediamo il consenso per tutto il contenuto incorporato e nessun dato viene trasferito prima che tu abbia scelto di acconsentire. L’elenco seguente mostra tutti gli incorporamenti a cui hai acconsentito prestando il consenso esplicitamente ovvero continuando la navigazione sul nostro sito al tuo primo accesso, così come descritto nella barra che appare all’apertura del sito.

• YouTube
• Facebook
• Twitter

4. COOKIES

Questo sito utilizza i cookie – piccoli file di testo che vengono posizionati sul tuo computer per aiutare il sito a fornire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie vengono utilizzati per conservare le preferenze dell’utente, archiviare informazioni per cose come i carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimizzati ad applicazioni di terze parti come Google Analytics. I cookie generalmente esistono per migliorare la tua esperienza di navigazione. Tuttavia, potresti preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel tuo browser. Ti consigliamo di consultare la sezione di aiuto del tuo browser.

Cookie necessari (tutti i visitatori del sito)

• cfduid:  Attualmente disattivato. Viene utilizzato per CloudFlare della nostra CDN per identificare i singoli client dietro un indirizzo IP condiviso e applicare le impostazioni di sicurezza in base al client. Ulteriori informazioni sulla privacy sono disponibili qui:  Informativa sulla privacy di CloudFlare .
• PHPSESSID:  per identificare la tua sessione unica sul sito web.

Cookie necessari (aggiuntivi per i clienti che hanno effettuato l’accesso)

• wp-auth:  utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori che hanno effettuato l’accesso, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
• wordpress_logged_in_ {hash}:  utilizzato da WordPress per autenticare i visitatori registrati, l’autenticazione della password e la verifica dell’utente.
• wordpress_test_cookie  Utilizzato da WordPress per garantire il corretto funzionamento dei cookie.
• wp-settings- [UID]:  WordPress imposta alcuni cookie wp-settings- [UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione e, eventualmente, anche l’interfaccia del sito principale.
• wp-settings- [UID]: WordPress imposta anche alcuni cookie wp-settings- {time} – [UID]. Il numero alla fine è il tuo ID utente individuale dalla tabella del database degli utenti. Viene utilizzato per personalizzare la visualizzazione dell’interfaccia di amministrazione e, eventualmente, anche l’interfaccia del sito principale.

5. CHI HA ACCESSO AI TUOI DATI

Se non sei un cliente registrato sul nostro sito, ad eccezione dell’indirizzo IP della tua sessione, non ci sono informazioni personali che possiamo conservare o visualizzare su di te.

Se sei un cliente con un account registrato, possono accedere alle tue informazioni personali:

• I nostri amministratori di sistema e/o le aziende che sono partner tecnici
• I nostri fornitori quando (per fornire supporto) devono ottenere le informazioni sugli account e l’accesso dei clienti.

6. ACCESSO DI TERZI AI TUOI DATI

Non condividiamo i tuoi dati con terze parti in modo da rivelare alcuna delle tue informazioni personali come e-mail, nome, ecc. Le uniche eccezioni a tale regola sono per i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati al fine di fornire il servizi che ti aspetti da noi. Vedi sotto:

FLEXI SOCIETÀ COOPERATIVA

Flexi Società Cooperativa è nostro partner tecnologico e gestisce la piattaforma Web e il Servizio Assistenza Clienti che utilizziamo per gestire le richieste di supporto provenienti dal sito. I dati che ricevono sono limitati a quelli forniti in modo esplicito quando viene creata una richiesta di supporto tecnico.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI

Quando invii un ticket di supporto o un commento, i suoi metadati vengono conservati fino a quando (se) ci dici di rimuoverlo. Utilizziamo questi dati in modo da poterti riconoscere e approvare i tuoi commenti automaticamente invece di sottoporli alla moderazione.

Se ti registri sul nostro sito Web, memorizziamo anche le informazioni personali fornite nel tuo profilo utente. Puoi visualizzare, modificare o eliminare le tue informazioni personali in qualsiasi momento (tranne cambiare il tuo nome utente). Gli amministratori del sito Web possono anche visualizzare e modificare tali informazioni.

8. MISURE DI SICUREZZA

Utilizziamo il protocollo SSL / HTTPS in tutto il nostro sito. Ciò crittografa le comunicazioni degli utenti con i server in modo che le informazioni personali identificabili non vengano acquisite e/o dirottate da terzi senza autorizzazione.

In caso di violazione dei dati, gli amministratori di sistema prenderanno immediatamente tutte le misure necessarie per garantire l’integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di ripristinare le password quando necessario.

9. I TUOI DIRITTI SUI DATI

DIRITTI GENERALI

Se disponi di un account registrato su questo sito Web o hai lasciato commenti, puoi richiedere un file esportato dei dati personali che conserviamo, inclusi eventuali dati aggiuntivi che ci hai fornito.

Puoi anche richiederela cancellazione di tutti i dati personali che abbiamo archiviato. Ciò non include però i dati che siamo tenuti a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati vitali per te come cliente attivo (ad es. informazioni di base sull’account come l’indirizzo email).

Se desideri che tutti i tuoi dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirti supporto o altri servizi relativi ai prodotti.

In caso di domande, desideri ricevere una copia dei dati memorizzati o cancellarli, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo amministrazione@lamgate.it.

DIRITTI GDPR

La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Con l’adesione ai parametri contenuti nel GDPR miriamo a supportare pienamente lo standard GDPR. Lamgate.it consente a tutti i residenti nell’Unione Europea di utilizzare i propri servizi Web. Pertanto, l’intenzione di Lamgate.it è di conformarsi al regolamento generale europeo sulla protezione dei dati. Per maggiori dettagli, consultare qui:  Portale di informazioni sul GDPR dell’UE .

10. SITI WEB DI TERZI

Lamgate.it può pubblicare collegamenti a siti Web di terzi su questo sito Web. Questi siti Web di terzi non sono sottoposti a screening per la privacy o la conformità della sicurezza da parte di Lamgate.it e l’utente ci libera da qualsiasi responsabilità per la condotta di questi siti Web di terzi.

Tutti i collegamenti di condivisione dei social media, visualizzati come collegamenti di testo o icone dei social media, non ti collegano a nessuna delle terze parti associate, a meno che tu non faccia esplicito clic su di essi.

Si prega di essere consapevoli del fatto che questa Informativa sulla privacy e qualsiasi altra politica in atto, oltre a eventuali modifiche, non crea diritti applicabili da parte di terzi o richiede la divulgazione di qualsiasi informazione personale relativa ai membri del Servizio o del Sito. Lamgate.it non si assume alcuna responsabilità per le informazioni raccolte o utilizzate da qualsiasi inserzionista o sito Web di terzi. Si prega di rivedere l’informativa sulla privacy e i termini di servizio per ogni sito che si visita tramite collegamenti di terze parti.

11. RILASCIO DEI DATI PER SCOPI LEGALI

A volte può essere necessario o auspicabile che Lamgate.it, per scopi legali, rilasci le tue informazioni in risposta a una richiesta di un’agenzia governativa o per una qualsiasi causa legale. Accetti che possiamo divulgare le tue informazioni a terzi laddove riteniamo, in buona fede, che sia auspicabile farlo ai fini di un’azione civile, un’indagine penale o altre questioni legali. Nel caso in cui ricevessimo una citazione che influisce sulla tua privacy, potremmo scegliere di avvisarti per darti l’opportunità di presentare una mozione per annullare la citazione, oppure potremmo tentare di annullarla da soli, ma non siamo obbligati a farlo. Potremmo anche segnalarti in modo proattivo e divulgare le tue informazioni a terze parti laddove riteniamo che sia prudente farlo per motivi legali, come la nostra convinzione che tu possa aver intrapreso attività fraudolente.

Qualsiasi trasferimento di dati personali per scopi legali verrà effettuato solo in conformità con le leggi del paese in cui risiedi.

12. MODIFICHE

Di tanto in tanto potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy. Quando modificheremo la presente Informativa sulla privacy, aggiorneremo di conseguenza questa pagina e ti chiederemo di accettare le modifiche per poter continuare a utilizzare i nostri servizi.